نحن في Tazgart نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمع البيانات، وكيفية استخدامها، وكيف نحافظ على سريتها.
باستخدامك لموقعنا أو إجرائك لأي طلب، فأنت توافق على الشروط المبينة في هذه الصفحة.
📌 1. البيانات التي نقوم بجمعها
نجمع فقط المعلومات الضرورية لإتمام طلبك وتحسين تجربتك، وتشمل:
✔️ البيانات الشخصية
الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان التوصيل
المدينة
✔️ بيانات الاستخدام
الصفحات التي تزورها في المتجر
المنتجات التي تطلع عليها
وقت الزيارة ومدة التصفح
✔️ بيانات التواصل
الرسائل عبر واتساب
الاستفسارات عبر صفحة التواصل
نحن لا نجمع أي بيانات بنكية لأن طريقة الدفع لدينا هي "الدفع عند الاستلام".
📌 2. كيف نستعمل بياناتك؟
نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:
تجهيز طلباتك وشحنها إليك
التواصل معك لتأكيد الطلب
إرسال تحديثات تتعلق بالتوصيل
تحسين تجربة الموقع والخدمات
الإجابة عن أسئلتك واستفساراتك
اقتراح منتجات مناسبة لاحتياجاتك
نلتزم بعدم استعمال بياناتك لأي غرض آخر غير المذكور.
📌 3. حماية المعلومات
نستخدم إجراءات أمان عالية لحماية بياناتك من:
الوصول غير المصرح به
التسريب
التغيير
الاستعمال غير القانوني
البيانات محفوظة داخل أنظمة آمنة
📌 4. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع ولا نشارك بياناتك لأي طرف ثالث، باستثناء:
شركة التوصيل: للحصول على عنوانك ورقم هاتفك لتوصيل الطلب
خدمة الدعم: إذا احتجت لمساعدة مباشرة
ولا يتم مشاركة أي معلومة غير ضرورية مع أي جهة أخرى.
📌 5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات Cookies لتحسين تجربة التصفح:
تذكّر إعداداتك
تقديم تجربة مخصصة
تحسين أداء الصفحة
يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على أداء الموقع.
📌 6. حقوقك كمستخدم
لديك كامل الحق في:
طلب معرفة المعلومات التي نحتفظ بها
طلب تعديل بياناتك
طلب حذف بياناتك من نظامنا
إيقاف استقبال الرسائل أو الإشعارات
كل ما عليك هو التواصل معنا وسنستجيب بسرعة.
📌 7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة.
أي تغيير سيتم نشره في هذه الصفحة، ويعتبر ساريًا فور ظهوره.
📌 8. للتواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال يتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📩 صفحة “اتصل بنا” على الموقع
نحن دائمًا في خدمتك.
💚 شكرًا لاختيارك Tazgart
خصوصيتك وسلامة بياناتك مسؤولية نعتز بها.
